臨海南收費所從細節(jié)上提升對文明服務工作 |
| 發(fā)布日期：2013-05-02 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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臨海南收費所從細節(jié)上提升對文明服務工作
為積極響應公司開展“三年”活動的號召，臨海南收費所將主要從細節(jié)上提升文明服務工作，主要包括唱收唱付，聲音必須柔和洪亮；手勢、坐姿、站姿要規(guī)范到位，微笑服務要發(fā)自內(nèi)心，規(guī)范到位；儀表端莊，著裝規(guī)范（保安上崗期間戴帽）；進出崗亭要隨手關門；注意保持崗亭衛(wèi)生等。該所還將通過文明服務稽查工作加以督促落實，安排監(jiān)控員、行政人員對錄像進行隨時隨機抽查，讓臨海南收費所的服務水平更上一層樓。
錢光羽
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