司機與老板鬧矛盾無法付錢，收費員暖心幫助妥善解決 |
| 發(fā)布日期：2023-04-18 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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4月16日早上6時許，一輛六類貨車駛入溫嶺西收費站出口一號車道，在讀取通行卡后，司機卻直言自己沒錢需要等老板打錢過來，當班班長林葉輝察覺到司機神情沮喪情緒低落，似乎另有隱情，為防止車道堵塞影響后方車輛通行，工作人員立即開啟備用車道。 在與司機交談后得知，該司機幫物流公司開車，老板一直拖欠工資讓自己墊付通行費，這次從河北拉貨過來，自己實在是沒錢了，而老板電話一直打不通，并非刻意堵塞車道。在交流過程中，該車司機情緒處于逐漸失控狀態(tài)，為安撫司機，工作人員先行幫助司機墊付通行費并讓其繼續(xù)聯(lián)系老板。6時30分許，司機終于聯(lián)系上老板，工作人員在與該老板講明現(xiàn)場情況，分析事情利弊得失后，老板隨即將通行費3287元通過支付寶轉還給工作人員，至此該事件得到解決。 之后司機不斷的向工作人員道謝，并感嘆在自己影響通行的情況下工作人員卻并未橫加指責，還能第一時間給予幫助，讓自己出門在外還感受到滿滿的善意。 洪燈杰
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