成長歷程 |
| 發(fā)布日期：2010-10-28 |
來源：浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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成長歷程
臺州高速集團(tuán)是一個(gè)大家庭，而我則是這個(gè)大家庭中的新成員——臺州南收費(fèi)所副站征費(fèi)二班的一名收費(fèi)員。
臺州南收費(fèi)所副站征費(fèi)二班，都是一些工齡長達(dá)十幾年的叔叔、阿姨們，而我有幸被分配在這個(gè)班組里。在這里，我就像他們的“女兒”一樣，在他們的悉心教導(dǎo)下，使我從對收費(fèi)業(yè)務(wù)一無所知到業(yè)務(wù)熟悉，從無從下手到操作自如。只要有不懂的地方，他們從不心煩，都會耐心地教我如何操作。
記得剛進(jìn)所的時(shí)候，我連錢的真假都分辨不出，這對收費(fèi)員來說實(shí)在是不該呀。他們就手把手地教我：這里會變色、這里會粗糙、這里會凹凸……原來有這么多方法、這么多技巧呀！
轉(zhuǎn)眼間，上班已經(jīng)有四個(gè)多月了，讓我學(xué)到了不少東西，然而我卻發(fā)現(xiàn)，我們年輕人常常會因?yàn)橐恍┩话l(fā)狀況而叫苦叫累的，而這些叔叔阿姨們卻會用微笑對待。難道我們不如他們嗎？不是都說青出于藍(lán)而勝于藍(lán)嗎？后來我發(fā)現(xiàn)是有秘密的，那就是心態(tài)。一個(gè)人的心態(tài)穩(wěn)定與否，會直接影響心情，影響工作情緒。這些叔叔阿姨們，他們心態(tài)平和，做事不急不躁，所以在突發(fā)狀況面前他們能冷靜處置，微笑對待。這點(diǎn)，我可要好好向他們學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)刻刻擺好心態(tài)，快樂地工作，做到一切用微笑代替。
工作是快樂的，從幼稚走向成熟是必須的。我希望在以后的工作中，能夠保持一顆快樂平常的心，給自己的人生譜寫一段動聽的樂曲。
湯 瑛
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