有條不紊 分工協作 忙碌充實 改進提升
——我所經歷的“迎國檢”
今年11月份公司“十二五”迎“國檢”工作圓滿結束，我作為征費管理部負責這一任務，經歷了公司迎檢工作的整個過程?；叵肫饋?，用關鍵字概括就是：有條不紊、分工協作、忙碌充實、改進提升。具體來說就是：迎“國檢”工作按照公司整體部署有條不紊地開展；各單位（部門）之間既分工又協作，達到了1+1>2的效果；每天的工作既忙碌又充實；通過對內業資料整理，達到了溫故知新的效果，改進了不足，提升了自我。
年初，公司召開迎“國檢”動員會，對迎“國檢”的各項工作作了部署，宣布了迎“國檢”工作方案，明確了各部門的職責，落實了相關責任，要求大家既分工又合作。征費部作為征費系統的中樞部門，我深感我們的責任重大。開會以后，我們立即著手各項準備工作，嚴格按照公司的部署做好布置落實工作。萬事開頭難，這期間的工作最為辛苦，各項資料的整理需要高度耐心、細心和責任心。資料整理既要符合標準，又要規范統一。
在此期間，公司分管征費系統的副總經理盧立波多次帶隊前往沿線四個收費所檢查指導，指出各收費所要圍繞迎“國檢”和創建“全國衛生城市”來開展各項工作，將文明服務提升與日常工作緊密結合，以良好的風貌和環境迎接“國檢”。
公司分管迎“國檢”工作的副總經理周志威多次帶隊前往沿線各收費所、隧道所以及公司所轄路段路面，聽取各部門迎“國檢”工作匯報，并對內業和外業進行了詳細的檢查，督促各部門要加強統籌協調，全力以赴，從細節方面以及長遠眼光做好各項迎檢工作，確保在迎國檢中取得好成績。
在此期間，市交通局、公路局也對我們公司“迎國檢”非常重視，多次前往收費所檢查指導迎“國檢”專項工作，要求各收費所要嚴格按照交通運輸部規范化檢查評分表和省公路局管理規范化資料整理工作指導意見的要求，注重日常資料的細節，如字體和頁碼要規范，圖片、臺帳要及時更新等。市局領導指出，要保證資料真實性、完整性，也要把本單位有亮點、有特色的活動呈現出來。9月7日至8日，市公路管理局開展了對轄區內公路收費站（所）迎“國檢”工作進行指導和督查。我們也借此次參與檢查的機會，就迎“國檢”業內資料整理、稽查工作、投訴處理以及收費所特色展板等與甬臺溫臺金東管理處、臺金西管理處、104國道青嶺收費站同仁進行交流和學習，大家相互學習借鑒，共同改進提高。
征費部作為征費系統的管理職能部門，在迎“國檢”工作積極做好各收費所之間的組織、協調、傳達、督查、指導等工作。征費部經理朱獻民每月都要到所里檢查各所的迎“國檢”進展情況，做到對情況的準確把握和同步跟進。有些事情，他總是親力親為。比如對收費所的公示牌制作，他親自聯系制作單位，反復核實，數次更改，終于達到了滿意的標準，既節約了費用，又保質保量地完成了任務。
年中，我代表征費部參加了省公路管理局召開全省公路收費站點迎“國檢”培訓班，通過培訓學習進一步明晰了迎“國檢”對收費站各項工作的具體要求，增強對迎“國檢”工作重要意義的認識，對照培訓的各項要求進一步理清了下一階段需要改進的地方，包括收費公示的規范、收費服務環境進一步優化、收費服務的管理、車道管理工作等方面。培訓回來后，我便被部門確定由我負責部門內業資料收集以及負責同各收費所之間資料信息傳達、監督檢查的工作。這對我來說，是一項光榮而富有挑戰的工作，我很快就投入到繁忙而充實的工作中去了。
在這以后，征費部、各收費所根據公司統一部署，都在有條不紊地做好各項資料的收集工作，我們和市公路局、工程部等單位（部門）相互配合，保持密切聯系，省里一有新的要求馬上相互通知，交流信息，及時查漏補缺，確保內業資料形式規范、格式統一、內容準確、完整規范。
在此期間，征費部在每月的稽查項目中，都把“迎國檢”作為一項重要內容去檢查，并在稽查月報中反映出來，這樣也在無形中起到了監督推進作用。
今年的“迎國檢”雖然內業資料方面沒有檢查到，但是我們通過充分準備各項迎檢材料，也積累了經驗，增加了見識，提高了水平。這次迎“國檢”工作不僅是對我們管理水平的檢驗和總結，也是管理工作向更高水平邁進的新起點。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蓖ㄟ^這次迎“國檢”工作的積累，我堅信我們以后會做得更好。
徐向紅
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